Hvordan afmelder jeg nyhedsbrevet?
Ønsker du at afmelde vores nyhedsbrev? Det er vi kede af at høre! Klik venligst her og vælg “Nyhedsbrev” i rullemenuen.
Kan jeg kun bestille online hos Trotec?
Du kan bestille produkter fra Trotec online via vores hjemmeside Kvalitet der inspirerer | TROTEC – eller direkte i butikken i Heinsberg. Vær opmærksom på åbningstiderne.
Har du brug for hjælp til valg af det rigtige udstyr, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig.
Hvordan registrerer jeg mig i webshoppen?
Det er nemt at registrere sig i Trotecs onlinebutik: Øverst til højre finder du ikonet "Min konto" med valgmuligheden "Ny hos Trotec? Registrer dig her". Når du klikker på dette, åbnes en side, hvor du kan registrere dig som ny kunde. Udfyld alle felter, og klik på knappen "Opret en konto" for at fuldføre registreringen.
Herefter bliver du ført direkte til dit personlige "Min konto"-område. Her bliver du bedt om at indtaste dine oplysninger, som er nødvendige for at gennemføre dit køb. Derudover har du mulighed for at administrere din tilmelding til nyhedsbrevet, følge status for dine ordrer, se din ordrehistorik og gemme en ønskeliste.
Hvordan sletter jeg mine kundedata?
Er du sikker på, at du vil deaktivere eller slette dine kundedata? Klik i så fald her og vælg “Databeskyttelse” i rullemenuen.
Tilbyder I montage- eller reparationsservice?
Ja, naturligvis! Kontakt venligst vores kundeservice. Vores service omfatter også reparation af produkter.
