Du kan gå i gang med det samme! Giv dig god tid til at gennemgå kategorierne i vores online-shop og se nærmere på vores omfattende udvalg. Brug søgefeltet til at søge efter noget bestemt, så finder du det hurtigere.
Mens du går på opdagelse i vores sortiment, kan du ganske enkelt klikke på en artikel, der interesserer dig, for at få vist den detaljerede produktside. Når du har besluttet dig for et produkt, kan du tilføje det til den virtuelle indkøbsvogn ved at klikke på knappen "I indkøbsvognen".
Indkøbsvognen ledsager dig gennem hele indkøbsprocessen. Du kan til hver en tid klikke på indkøbsvogn-symbolet for at tjekke indholdet, ændre antallet af valgte produkter eller fjerne produkter igen.
Når du vil afslutte købet, skal du ligeledes klikke på indkøbsvognen og derefter på knappen GÅ TIL KASSEN. I de følgende trin bedes du indtaste din faktura- og leveringsadresse, vælge forsendelses- og betalingsmetode, bekræfte med et flueben, at du har læst de generelle forretningsbetingelser og fortrydelsesbetingelser, og efterfølgende klikke på knappen KØB MED BETALINGSPLIGT. Nå der vises en ordrebekræftelse på skærmen, er dit køb afsluttet. Færdig!
Du behøver ikke at registrere dig for at handle i Trotec online-shop. Du får dog flere fordele ved at registrere dig. Ud over en hurtigere afvikling af dit køb, har du hele tiden overblik over din ordrestatus og ordrehistorikken. Du har mulighed for at administrere dit nyhedsbrev abonnement og gemme din ønskeliste.

Det er ganske enkelt at registrere sig i Trotec online-shoppen: Øverst til højre finder du under symbolet Min konto valgmuligheden Opret en konto. Ved at klikke på denne valgmulighed åbnes en side, hvor du kan registrere dig som ny kunde. Du bedes udfylde alle felter og klikke på knappen Opret en konto for at afslutte registreringen.
Derefter videreføres du direkte til din personlige Min konto område. Her bedes du angive dine oplysninger, som er nødvendige for at gennemføre et køb.
Desuden har du mulighed for at administrere dit nyhedsbrev abonnement, følge statussen for dine ordrer, få vist din ordrehistorik og gemme din ønskeliste.

Du kan næsten ikke vente og vil gerne følge statussen for din Trotec-bestilling? Ingen problemer!
Vi underretter alle vores kunder om forløbet for en aktuel bestilling. Du vil modtage to e-mails fra os:
- En ordrebekræftelse, når bestillingen er modtaget
- En meddelelse med tracking-nummeret, så snart din pakke er afsendt
Som registreret kunde finder du din forsendelsesstatus under Min konto. Log på med dine personlige adgangsdata. Under menupunktet Mine bestillinger kan du se alle dine bestillinger og deres status.
Hvis du har afgivet din bestilling som gæst, kan vi desværre ikke tilbyde denne service. Det er kun muligt som registreret kunde.

Du kan gennemføre dine bestillinger hos Trotec på flere måder: Online, pr. fax eller også direkte i vores Trotec-butikker i:
Heinsberg (DE), Straßburg (FR), Affi (IT), Warschau (PL), Madrid (ES), Santiago de Chile (CL) eller Istanbul (TR).
Hvis du har brug for hjælp til at vælge passende udstyr, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Medarbejderne står til rådighed for at hjælpe med at finde det passende udstyr til dig.

Beskyttelsen af personoplysninger, som vores kunder betror, når de registrerer sig og afgiver bestillinger, har højeste prioritet for os.
Enhver overførelse under bestillingsprocessen sker via en sikker SSL-kodet forbindelse.
Hvis du vil vide mere om vores anvendelse af dine oplysninger, kan du læse vores Databeskyttelseserklæring.